通常的技术支持方式
自助式服务地址
电子邮件支持
- Colibri 产品 - colibri [at] toradex [dot] com
- Oak USB Sensor 产品 - oak [at] toradex [dot] com
- Limestone PDA Kit 产品 - limestone [at] toradex [dot] com
- Woodpecker 产品 - woodpecker [at] toradex [dot] com
- Robin 产品 - robin [at] toradex [dot] com
电话支持
中国/上海 拨打 +86 21 54380582
瑞士/霍尔夫 拨打 +41 41 500 4800
美国/西雅图 拨打 (800) 871-6550
Toradex 办公室工作时间是自9 AM - 5 PM 北京时间,9 AM - 5 PM欧洲中部时间 (总部, 霍尔夫/瑞士) 和 自 9 AM - 5 PM 天平洋标准时间(北美客户支持办公室, 西雅图/美国),
产品支持
Toradex 对于客户提供了一种常备的技术支持小时数,可以针对客户的需求提供完整的支持。 技术支持小时数由Toradex Terms and Conditions and Support Services Agreement条款约束。请注意所有的技术支持小时数仅针对于Windows CE 和Toradex 硬件设计。 对于Linux 和QNX 软件支持由第三方合作伙伴来负责提供。
访问有关可用的Colibri Windows CE Features级软件信息Colibri级。
软件可以通过购买时使用的支持。购买后,请支持电子邮件地址,要求所需的软件。
注:支持小时自购买之日起6个月内有效。

