技術サポート

良い製品もサポート無しでは役に立ちませんから、トップクラスのサポートをトラデックスの自由裁量で無償提供することに注力します。 トラデックスはお客様の必要に応じた複数のサポートチャネルを提供します。 考えられる最良の答えを最短で得るためには、下記のサポートチャネルの順に答えを探すようにしてください。

Support

デベロッパーセンター

Toradex Developer Center は知見の固まりであり、全ての開発者向けリソースを1ヵ所に集めたものです。

コンテンツは日々加えられていますので、アップデートの確認に定期的にお越しください。 お探しの情報、それ以上のもの、が見つかると確信しております。

Toradex Developer Center

Community

フォーラム

Toradex Community は、どなたでもトラデックス製品に関する質問ができ、トラデックスの開発者がそれにお答えする場です。

多くのお客様が同じか類似の疑問を持ち、それを回答と共に公開することがお客様にとってより早く答えが見つかる道につながると気が付いたので、この仕組みを持ち込みました。

Toradex Community

Email Support

メールサポート

必要な情報をまだお探しでしょうか? あるいは質問が未回答のままでしょうか? デベロッパーセンターに載っていない情報やフォーラムで公開しては尋ねられない質問もあることは認識しております。 そのようなご要望にお応えするメールサポートもございます。 このチャネルはフォーラムでは尋ねられない場合にのみご使用ください。

日本語でのご質問もお受けします。
本文先頭に (Written in Japanese) とお書きください。
回答も日本語でさしあげます。

support@toradex.com

Phone Support電話サポート一般的なご質問でしたら電話でも回答できます。 トラデックスの営業時間は午前9時~午後5時(現地時間)です。 土日祝日は除きます。

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Seattle - USA  +1 206 452 2031  
Campinas - Brazil  +55 19 3327 3732  
Horw - Switzerland  +41 41 500 4800  
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