製品変更通知 / 生産終了ポリシー

製品変更通知(PCN)と生産終了(EOL)ポリシーは、ハードウェア製品の変更や生産中止の際、Toradexが顧客への連絡をどのように行うかを定義します。Toradexは、J-STD-046およびJ-STD-048 JEDEC業界標準の一般的ガイドラインに従います。

PCN Policy

変更の種類および理由

  • 重要な変更とは、製品の形状、適合性または機能に影響したり、製品の品質や信頼性に悪影響を及したりする可能性のある、あらゆる変更を含みます。ToradexがPCNを発表するのは通常、次のような理由によります。
    • 重要なコンポーネントの変更またはPCB変更
    • データシートのパラメーターまたは電子的仕様に変化をもたらす機能変更(機能の追加・削除)
    • 事前インストールされたソフトウェアの大幅な変更またはソフトウェアに影響を与えるあらゆる変更
  • いかなる理由であれ入手不可となる製品の生産中止

通知内容

社内製品変更レビューの完了後、PCN / EOL通知が開発者向けウェブサイトに掲載され、PCN購読登録者と過去2年間に関連製品を購入した大口顧客全員にメール通知が送信されます。

PCN / EOL通知には次の情報が含まれます。

  • 変更の種類
  • 変更の理由
  • 顧客への影響を含む、変更内容の説明
  • 影響を受けるパーツ番号
  • サンプル入手可能日、最終購入日、最終出荷日などの重要な日付

PCN / EOLのタイムライン

通知の種類 最終購入日(LTB) 最終出荷日(LTS) 標準
PCN 通知から6か月 通知から12か月 J-STD-046
EOL 通知から最低6か月 通知から最低12か月 J-STD-048

LTBとLTSのタイムラインは大量生産ステータスの製品に適用されます。さらに、第三者サプライヤーからの生産中止と変更通知のタイムリーな受け取りも条件となります。

Toradexは、これらのタイムラインに従うためあらゆる合理的努力を払いますが、第三者サプライヤーからの急な生産中止または変更通知はToradexが制御できるものではないため、PCN / EOL 通知期間が短縮される可能性があります。

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