产品变更通知(PCN)政策

Toradex高度致力于确保其产品的长期可用性。尽管对硬件和软件组件进行了非常仔细的评估,Toradex可能无法确保用于替换的部件和原来的部件处于100%的兼容。

以下PCN政策页面描述了与Toradex硬件产品相关的PCN政策以及适用于Toradex软件产品的PCN政策。

PCN Policy

客户验证义务

Toradex的嵌入式计算解决方案是在数千个7x24小时全天候运行的应用中广泛部署的平台,采用这个平台可缩短产品上市时间。

但由于Toradex的硬件和软件产品只是客户最终产品的一部分,Toradex无法对于客户整个产品的适用性或可靠性承担最终责任。因此,客户有义务对准备部署Toradex硬件和Toradex软件产品的产品组合进行全面的测试。 要验证的软件应包括完整的堆栈(例如引导加载程序,操作系统和应用程序的组合)。

客户应该使用通过了全面验证后的Toradex硬件和Toradex软件产品的进行批量生产。

硬件产品

产品与产品版本

一个硬件产品由通用名称及其产品编号(PN)中的前四位数字定义,但硬件产品版本会显示在PN的最后四位数字中,并可能在产品使用期限内发生变化。

例如,关键组件的停产可能会产生某一硬件产品的新版本。 如果没有可行的技术条件来确保更换部件和原来的保持相同的尺寸、适配和功能,或者此类更改对产品的质量或可靠性产生潜在不利影响,以上这些情况。通常被称为“重要变化”,因而需要产生了新的产品版本。

举例:


产品通用名称 产品版本
产品名称 Colibri iMX6ULL 512MB WB IT Colibri iMX6ULL 512MB WB IT V1.0A
产品名称 0040 xxxx 0040 1000
产品名称 Iris Carrier Board Iris Carrier Board V1.1B
产品名称 0135 xxxx 0135 1101
产品版本更改
正在研发

状为下的为品仍为于开为为段

早期试用

段的为品不会在网上商城中出为。但是我为为部分客为和合作为伴提供此为品。硬件和为件功能支持通常会有限制。联系我们的销售获取更多信息。

样片产品

样品产品可以少量供货。此类产品是新品或者是现有产品的更新版本。请注意,处于本状态下的产品会在没有来自Toradex事先通知的情况下发生变更。软件支持不覆盖所有功能,通常会在下一个版本发布的时候才进行硬件修订。样品产品一般会支持月度软件发布

量产候选产品

在无重大更改的情况下,如果所有的验证都成功通过,该样品版本计划升级为量产产品,该产品将会具有和量产产品一样的软件支持。

量产产品

量产产品可以大量供货。此类产品发生任何变化,用户会得到相关通知。用户将有机会对某一款变更的量产产品进行最后一次购买。提供包括长周期支持(LTS)产品级发布在内的完整的 Toradex 软件支持。请注意,Toradex会保证产品的最基本供货,但不针对一款产品的具体版本。

评估产品

评估产品可以少量供货。这些产品允许用户测试和评估Toradex量产产品的的部分功能。评估产品会在没有事先通知的情况下发生变更,同时Toradex也不保证评估产品的基本供货。

产品变更通知(PCN)

标记有产品变更通知(PCN)的产品,会在近期发生一次变更。在购买之前,用户需要查看产品变更历史中的PCN,确认产品的变化以及供货周期。如果有后继产品或者版本,会有相应的样品产品以供测试。

产品的软件部分

Toradex在不断添加功能并改进其软件,包括引导加载程序、操作系统、库和工具。软件产品的相应更改日志中记录了特定软件版本的所有更改。 Toradex Developer Center开发者中心记录了适用的软件版本更改内容。

如有任何问题,请联系我们的技术支持technical support

产品版本变更

Toradex 在开发者中心网站的软件部分Toradex Developer Website's Software Section发布了产品软件的路线图(Roadmap)

Windows CE / Windows Embedded Compact

The Windows Embedded Compact BSP 的路线图(roadmap)可以在Toradex 在开发者中心网站的软件部分Toradex Developer Website's Software Section 的相应位置选择对应的BSP 以及“Release Roadmap”位置找到。

Embedded Linux

Embedded Linux BSP Releases 在位于Toradex Developer Website's Linux Software Release Section.

的位置进行描述。

Toradex 也提供了Embedded Linux BSP Support strategy on the Toradex Developer Website概览。

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